Politica de retur

 Condiții de retur al produselor de pe azeya.ro:  

  • produsul returnat trebuie să fie în aceeași stare în care l-ai primit, să nu prezinte urme de uzură și trebuie să aibă toate ambalajele originale 
  • eticheta albă plastificată (vezi poza) cu brand-ul Azeya trebuie să fie intactă și nedeteriorată; dacă această etichetă a fost îndepărtată returul va fi refuzat 
  • costul transportului pentru retur va fi suportat in întregime de către cumpărător
  • returul produselor poate fi facut în termen de maxim 14 zile calendaristice conform legislației în vigoare
  • dacă produsele din coletul de retur nu corespund cu cele din formularul de retur, după verificarea coletului, acesta va fi refuzat 
  • pentru ca returul să fie acceptat produsul trebuie ambalat corespunzător; ambalajul original trebuie protejat corespunzător astfel încat să nu fie deteriorat pe timpul transportului