Politica de retur

 Condiții de retur al produselor de pe azeya.r:  

  • produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care l-ai primit, sa nu prezinte urme de uzura si trebuie sa aiba toate ambalajele originale 
  • eticheta alba plastificata(vezi poza) cu brand-ul Azeya trebuie sa fie intacta si nedeteriorata; daca aceasta eticheta a fost indepartata returul va fi refuzat 
  • costul transportului pentru retur va fi suportat in intregime de catre cumparator
  • returul produselor poate fi facut in termen de maxim 14 zile calendaristice conform legislatiei in vigoare
  • daca produsele din coletul de retur nu corespund cu cele din formularul de retur, dupa verificarea coletului, acesta va fi refuzat 
  • pentru ca returul sa fie acceptat produsul trebuie ambalat corespunzator; ambalajul original trebuie protejat corespunzator astfel incat sa nu fie deteriorat pe timpul transportului